Назад

Поведение покупателей на Wildberries: как улучшить карточку и поднять конверсию

Поведение покупателей на Wildberries: как улучшить карточку и поднять конверсию

Wildberries теперь отображает, что именно делал покупатель перед тем, как оформить заказ (https://seller.wildberries.ru/platform-analytics/customer-profile). Доступно только для подписчиков Джем.

Если кратко: смотрит фотографии, читает отзывы, иногда открывает карточку через «быстрый просмотр».

Как поведение покупателей WB влияет на конверсию в заказ

Всё это имеет значение — и, в целом, здесь нет ничего неожиданного: делайте контент и удерживайте пользователя в карточке. Чем больше времени он там проведёт, тем выше конверсия в заказ.

  • Быстрый просмотр → улучшай фотографии
  • Просмотр фото → улучшай фотографии
  • Просмотр отзывов → добавляй свои фото в отзывах

Фото, фото, фото.

Дополнительные инструменты WB: не на всё стоит соглашаться

Wildberries будет предлагать различные опции для допродаж — не стоит соглашаться на всё подряд, примерно половина из них не работает.

И не забудьте поднять цену. Хороших продаж!