Назад

Заинтересованность запроса на маркетплейсе: как измерить конверсию в заказ

Заинтересованность запроса на маркетплейсе: как измерить конверсию в заказ

Что такое заинтересованность запроса

Если разделить объём продаж категории на её трафик и умножить результат на процент выкупа — получим показатель «заинтересованности» конкретного поискового запроса в совершении заказа.

Как заинтересованность запроса зависит от поведения покупателей

Во многих категориях путь покупателя выглядит следующим образом:

ВЧ→СЧ→НЧ→Заказ

Такие категории отличаются низкой монополизацией трафика, высоким разнообразием запросов и низким LTV. Как следствие — заинтересованность запроса здесь невысока.

Высокая заинтересованность запроса: пример категории БАДов

В других категориях картина иная. Например, в сегменте БАДов поведение пользователей выглядит так:

ВЧ→Заказ
СЧ→Заказ
НЧ→Заказ

Здесь заинтересованность каждого запроса ощутимо выше, а общее количество ключевых слов — меньше.

При этом зависимость не столь прямолинейна: на итоговый показатель влияют ещё и повторные покупки.

Заинтересованность запроса как аналитическая метрика

Тем не менее как метрика этот показатель представляет практический интерес.

По имеющимся линейным данным, наибольшая заинтересованность запроса — именно в категории БАДов: здесь присутствует выраженный LTV и самая высокая среди всех категорий концентрация трафика у ограниченного числа игроков.

Это наблюдение — повод для самостоятельного анализа собственной ниши по тем же критериям.